TRAINING EXCELLENCE PUBLIC RELATIONS MANAGEMENT DI JAKARTA
TRAINING KEUNGGULAN MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT DI JAKARTA
TRAINING KEBIJAKAN DAN PROSEDUR ORGANISASI SESUAI DENGAN KEPENTINGAN MASYARAKAT DI JAKARTA
DESKRIPSI PELATIHAN
Training Excellence Public Relations Management. Kemampuan mumpuni
Public Relations atau PR merupakan kebutuhan mutlak yang harus
dipenuhi oleh suatu organisasi / perusahaan guna mengahadapi ketatnya
persaingan dalam dunia bisnis yang semakin maju saat ini.
Public Relations merupakan bagian penting tak terpisahkan dari aspek
komunikasi seperti marketing, promosi/ iklan dan penjualan. Kegiatan
Public Relations yang berisikan berbagai fungsi, konsep dan teknik
pelaksanaan telah berkembang menjadi suatu divisi yang diperlukan dan
penting dengan fungsinya sebagai pendamping jalannya kinerja suatu
organisasi / perusahaan.
Public Relation mempunyai fungsi guna memberitahukan kepada pihak lain
mengenai siapa dan bagaimana kita, selain itu Public Relations juga
berfungsi untuk memberitahukan kepada kita mengenai tanggapan /
anggapan / kesan pihak lain mengenai perusahaan / organisasi kita.
Dari pandangan tersebut, kemudian kita harus mampu mengeluasi intern
kita kemudian ditindaklanjuti dengan perencanaan stratego selanjutnya
guna pencapaikan kesuksesan tujuan / goal perusahaan kita.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :
Memahami peran dan fungsi PR ( public relation ) dalam kegiatan
perusahaan
Memahami teknik perencanaan PR dan PR Campaign yang efektif
Memahami teknik dalam menghadapi pers dan media massa
Memahami teknik komunikasi effektif dalam pelaksanaan tugasnya
Memahami teknik dalam pengkomunikasian gagasan / ide,
Memahami teknik perencanaan rancangan program dalam organisasi /
perusahaan
Mengidentifikasi kebijakan dan prosedur organisasi sesuai dengan
kepentingan masyarakat
Meningkatkan kemampuan menyelesaikan permasalahan terkait dengan
public relation management
MATERI / OUTLINE PELATIHAN
Peranan Public Relations dalam Kinerja / Kegiatan Perusahaan
Definisi dan Konsep PR (Pubolic Relation)
Fungsi dan Peranan PR
Tujuan dan Manfaat Public Relations
PR dalam aktivitas / kinerja perusahaan
Company PR dan Marketing PR
Kedudukan PR dalam organisasi / perusahaan
Psikologi Public Relations
Faktor Karakteristik Masyarakat Sasaran
Psikologi Pesan dan Strukturnya
Konsep dan Manfaat Sistem Komunikasi antar Individu
(Interpersonal Communication)
Manajemen dan Kode Etik PR
Sasaran / Tujuan umum PR
Tahapan dalam PR
Kode Etik IPRA
Kode Etik Perilaku berdasarkan siding IPRA
Perencanaan Kerja PR
Proses Kegiatan PR
Langkah kegiatan PR
Hambatan dan Dukungan dalam Kegiatan PR
Management Crisis
Definisi crisis
Jenis / Kategori krisis dan bentuknya
Manajemen Krisis dan Reputasi / Citra Perusahaan
Teknik / Metode serta Tahapan dalam Penanggulangan Krisis
Pra, Masa dan setelah Krisis
Evaluasi krisis
Corporate Image Identity
Definisi dan konsep Corporate Image Identity
Teknik dalam membentuk opini public
Teknik membentuk Citra / Raputasi perusahaan
Sifat dari opini public
Membangun kinerja perusahaan yang positif dari opini public
yang ada
Protokoler
Definisi dan kosep protokoler
Hubungan protokoler dengan kegiatan PR
Tata tertib dan etiket dalam protokoler
Tugas / tanggungjawab kegiatan protocol
Etiket Pergaulan bisnis
Dasar pelaksanaan protocol
Persiapan fisik
Public Speaking dan Master of Ceremony
Tanggung jawab / Tugas MC
MC dalam Acara resmi, Semi resmi, Non Formal
Pemilihan Bahasa Protokoler-Resmi dan bahasa komunikatif table
manner
Gesture / body language dalam pembawaan MC
Pers dan Media dalam PR
Peran Pers dan Media dalam aktivitas / kinerja perusahaan
Press Release : teknik menghadapi Pers
Aturan dan Etika menghadapi Pers
Teknik pemanfaatan media untuk kegiatan PR ( public relation )
Media Relations, Press Release dan Pidato
Pengertian serta kegiatan Media Relations, Press Release dan
Pidato
Teknik penulisan Press Release sebagai teknik menghadapi Pers
Jenis-jenis pidato
Pidato, format dasar-general model dan model rinci
Press Conference sebagai tindak lanjut Media Relations
Manafaat / Pentingnya Press Conference
Tipe penyelenggaraan Press Conference
Aktivitas dalam Press Conference
PR dan Marketing Service
Prinsip-prinsip dasar PR dan Marketing Service
Faktor-faktor pendukung PR dan Marketing Service
Pengembangan strategi komunikasi pemasaran
Model strategi komunikasi pemasaran
Perilaku Konsumen (Customer Behavior)
Teknik penentuan target audience
Teknik mengenali karakteristik konsumen
Elemen dasar proses conditioning
PR Officer
PR Officer dan profesionalisme
Teknik / cara menghadapi Stake Holders
Teknik penentuan / pemilihan PR Agency dalam penanganan
masalah
Komunikasi Effektif Dalam PR
Komunikasi interpersonal dan komunikasi massa dalam kegiatan
PR ( public relation )
Faktor yang menghambat komunikasi PR ( public relation )
Perilaku komunikasi assertive dalam kegiatan PR ( public
relation )
PESERTA PELATIHAN
Staff / manager HUMAS
Instansi BUMN
Sekretaris
Administrative Assistant
Siapa saja pihak yang ingin meningkatkan kinerja di bidang
ke-humas-an
Wiraswasta
METODE PELATIHAN
Presentasi
Diskusi dan Tanya Jawab
Studi kasus
Brainstorming
Praktek
Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
